“感谢你们培养出现代社会中的雷锋，不图名利，我将铭记那些在特殊情况下助人为乐的南浩街协管员们。最令人感动的是助人后不喝一口水，不抽一根烟，默默地离开。” 二月二十五日上午，南浩街万人马头船舫业主来到步行街管理办，不断地向接待他的管理办姚建华主任以及工作人员重复着这句话，并赠送了一面写有“救危帮困，见义勇为”的锦旗和一封感谢信。今年大年初五（2月18日）晚7点左右，由于受到急流地冲击，停靠在南浩街万人马头船舫的主缆绳、保险钢绳、备用副缆瞬间绷断，致使船舫漂移，船桥抛落河中。在这危急困难时刻，南浩街协管中队的队员们不顾寒冷以及随时掉落环城河的危险，奋不顾身地冲在前面，拉紧断裂的船绳，阻止船舫飘向主航道，使船舫慢慢地回到原来的停靠处，并帮着固定船舫和打捞船桥，排除了险情。
　　当场船舫业主表示一定要物质感谢，管理办姚主任婉言谢绝了业主的好意，并表示服务群众、服务商家就是我们的主要工作之一，我们将一如既往地服务街区商家和群众，为大家排忧解难。